Основная задача — сделать сервисы понятными, доступными и максимально удобными для жителей региона. Это соответствует целям федерального проекта «Государство для людей», который направлен на повышение удовлетворённости граждан качеством государственных услуг и вывод России к 2030 году в десятку лучших стран по этому показателю.

Внедрение клиентоцентричности создаёт важные преимущества для граждан при получении государственных услуг:
-доступность — услуги можно получить в режиме «24 на 7» из любого места, где есть Интернет;
- прозрачность — возможность отслеживать статус заявления в личном кабинете;
-скорость — автоматизация обработки заявок минимизирует время ожидания;
-удобство — все этапы получения услуги проходят дистанционно.
Министерство образования Свердловской области предоставляет через портал «Госуслуги» широкий перечень массовых социально значимых услуг. Среди них:
-запись в детский сад — vk.cc/d2i5dV;
-организация отдыха детей в каникулярное время — vk.cc/cicGxz;
-запись в школу и перевод в другую — vk.cc/csga2J;
-поступление в колледж — vk.cc/cTFkSh;
-аттестация педагогов — vk.cc/cqyQbl;
-запись на программу дополнительного образования — vk.cc/cd7bZm.
 

Особое внимание уделяется цифровизации процессов: подать заявление, отследить статус рассмотрения и получить результат можно полностью онлайн, что существенно экономит время и силы жителей региона.
#Минобр66 #государство_для_людей